Hotel Plaza Andorra

Club Plaza

CLUB FIDELIZACIÓN PLAZA CLIENTE INDIVIDUAL

CLIENTE INDIVIDUAL PERTENECIENTE AL CLUB PLAZA

Lo llamamos “Club Plaza”, principalmente sus condiciones son la acumulación de puntos por estancia. Así como beneficio de descuento sobre la tarifa PVP (-5%) bien sea en alojamiento u alojamiento más pensión. Además, es acumulable con otras ofertas disponibles en la página web.

Este programa tiene varios niveles de fidelización, los cuales procedo a nombrar:

NIVELES MEMBER

• 1º Platinum Member => 40000 puntos
• 2º Gold Member => 30000 puntos
• 3º Silver Member => 20000 puntos
• 4º First Category => 1 - 19999 puntos

BENEFITS

1º Platinum Member:

Upgrade hab / Late Check Out / Early Check In / Botella de Champagne + Cesta Fruta + Regalo bienvenida y despedida / Lavado coche / Servicio descubierta especial / Acceso al circuito de SPA free / 5% descuento en servicios de restauración y masaje.

2º Gold Member :

Upgrade hab / Late Check Out / Early Check In sujeto a disponibilidad del hotel / Botella de Champagne + Cesta Fruta + Regalo bienvenida y despedida / Lavado coche / Servicio descubierta especial / Acceso al circuito de SPA free

3º Silver Member :

Upgrade hab / Late Check Out / Early Check In sujeto a disponibilidad del hotel / Botella de Cava + Cesta Fruta + Regalo bienvenida y despedida / Servicio descubierta especial /

PROGRAMA CANJEABLE DE PUNTOS

• Suite => 5000 puntos
• Junior Suite => 3750 puntos
• Deluxe => 3400 puntos
• Penhouse => 3000 puntos
• Premier => 2500 puntos

CRITERIO DE ACUMULACION DE PUNTOS

(1 punto = 1€) valor aplicable solo al ingreso de alojamiento no se incluyen servicios extras. Teniendo este criterio claro, lo que necesitamos es que cada vez que tengamos un cliente del Club plaza en casa, acumulemos los mismos puntos que el valor en € que el cliente genere en importe de alojamiento (excluyendo servicios de restauración, spa o varios).

El PMS deberá contabilizar los puntos que genera cada miembro del club, el cual vendrá identificado desde la reserva realizada a través de nuestro web debidamente codificado. También se debe crear el desarrollo para canjear los mismos por estancias cuando se llegue a los puntos canjeables por habitaciones.

Black out dates: FND/AGO/FEB