DATENSCHUTZRICHTLINIE DER WEBSITE UND ANWENDUNGEN.
Durch die Nutzung dieser Website, der Anwendungen (falls zutreffend) und/oder durch die elektronische Kommunikation mit HOTEL GRAND PLAZA & WELLNESS – HOTEL PLAZA, S.A.U. über deren Website: www.hotelplazaandorra.com; werden die vom Nutzer angeforderten personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet. Die vom Nutzer bereitgestellten Daten werden in eine automatisierte Datei für personenbezogene Daten aufgenommen, deren Eigentümer HOTEL PLAZA, S.A.U. ist und die zum Zweck der Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Informationen oder Dienstleistungen verarbeitet wird. Der Nutzer autorisiert die automatisierte Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten, die für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlich sind, welche dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen.
Die von registrierten Kunden erhobenen persönlichen Informationen werden in einer Datenbank im Eigentum von HOTEL PLAZA, S.A.U. gespeichert, die die technischen, organisatorischen und sicherheitstechnischen Maßnahmen übernimmt, um die Vertraulichkeit und Integrität der Informationen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes LQPD 29/2021 vom 28. Oktober, qualifiziert für den Schutz personenbezogener Daten, des Dekrets RLQPD 391/2022 vom 28. September sowie der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO EU-2016/679 zu gewährleisten.
HOTEL PLAZA, S.A.U. wird die vom Nutzer bereitgestellten Daten über seine Website intern verwenden, um den Nutzer über Produkte, Angebote und Dienstleistungen zu informieren, die für ihn von Interesse sein könnten. HOTEL PLAZA, S.A.U. wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist zur Verwaltung und Aufrechterhaltung der Beziehung zu HOTEL PLAZA, S.A.U. zwingend erforderlich oder es liegt eine vorherige ausdrückliche Genehmigung Ihrerseits vor.
In jedem Fall werden Ihre Daten mit einem Schutzniveau behandelt, das den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht, und sie werden keinen automatisierten Entscheidungen unterzogen. Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die der Nutzer beim Zugriff auf und der Nutzung der Website und der Anwendungen angibt, ist HOTEL PLAZA, S.A.U. mit Sitz für diese Zwecke in: Ctra. de la Comella, 11 – AD500- ANDORRA LA VELLA (FÜRSTENTUM ANDORRA).
Die Rechtfertigung für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von HOTEL PLAZA, S.A.U. an der Aufrechterhaltung der bestehenden Beziehung zum Nutzer und gegebenenfalls dessen Einwilligung. Daher wird HOTEL PLAZA, S.A.U. Ihre Daten erheben und aufbewahren, solange die Beziehung besteht und gegebenenfalls solange der Nutzer die für die Verarbeitung seiner Daten erteilte Einwilligung nicht widerruft. In jedem Fall werden personenbezogene Daten, wenn sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, bis zu ihrer endgültigen Löschung gesperrt aufbewahrt.
Jeder registrierte Nutzer kann jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung seiner auf der Website www.hotelplazaandorra.com bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie die übrigen gesetzlich verankerten Rechte ausüben. Dies kann durch schriftliche Mitteilung an unseren DSB – Berta Faura am Firmensitz von HOTEL PLAZA, S.A.U.; Ctra. de la Comella, 11 – AD500- ANDORRA LA VELLA (FÜRSTENTUM ANDORRA) erfolgen. Diese Mitteilung kann auch durch Senden einer E-Mail an die Adresse unseres DSB – Berta Faura erfolgen: dpd@plazandorra.com.
Der Nutzer verpflichtet sich, jede Änderung oder Modifizierung seiner bereitgestellten personenbezogenen Daten mitzuteilen. Jeglicher Verlust oder Schaden, der der Website, den Beauftragten, HOTEL PLAZA, S.A.U. oder Dritten durch die Übermittlung fehlerhafter, ungenauer oder unvollständiger Informationen entsteht, liegt in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Nutzers.
RECHTE AN GEISTIGEM UND GEWERBLICHEM EIGENTUM
Die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an allen Texten, Bildern, Grafiken sowie an den Quellcodes, dem Design, den Medien und den Präsentationsformen ihrer Seiten gehören, entweder originär oder als Zessionar, HOTEL PLAZA, S.A.U.. Daher erkennt der Nutzer an, dass die Vervielfältigung, Wiederholung, Verbreitung, Vermarktung, Umwandlung und im Allgemeinen jede andere Form der Verwertung der Inhalte dieser Website, ganz oder teilweise, durch irgendein Verfahren eine Verletzung der geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte des Website-Inhabers darstellt.
Für den Fall, dass HOTEL PLAZA, S.A.U. auf Links zu Werbung oder Websites Dritter verweist, ist HOTEL PLAZA, S.A.U. nicht verpflichtet, die Dienste, Inhalte, Daten, Artikel, Produkte und jegliche Art von Material auf der Website oder den Websites Dritter zu kontrollieren, zu genehmigen oder sich zu eigen zu machen. Daher haftet HOTEL PLAZA, S.A.U. unter keinen Umständen für die Rechtmäßigkeit der Inhalte Dritter. Die ausschließliche Verantwortung liegt beim Dritten, insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung von Rechtmäßigkeit, Moral und öffentlicher Ordnung der Inhalte sowie darauf, dass diese keine Rechte Dritter verletzen. Die Existenz eines Links setzt keine Beziehung zwischen HOTEL PLAZA, S.A.U. und dem Eigentümer der verlinkten Website voraus. Letztlich betrifft diese Datenschutzrichtlinie einzig und allein die Website von HOTEL PLAZA, S.A.U. und nicht andere Websites, die gegebenenfalls über Links aufgerufen werden können, oder Links von anderen Websites, die auf HOTEL PLAZA, S.A.U. enthalten sind.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
HOTEL PLAZA, S.A.U. handelt mit größtmöglicher Sorgfalt, damit die auf seiner Website angebotenen Daten und Informationen jederzeit aktuell sind. Dennoch übernimmt es keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit und Aktualität der Inhalte der Website und behält sich das Recht vor, diese Inhalte jederzeit zu ändern.
HOTEL PLAZA, S.A.U. haftet ebenfalls nicht für Informationen, die über auf der Website enthaltene Links abgerufen werden können.
HOTEL PLAZA, S.A.U. gibt keine Garantie und haftet in keinem Fall für Schäden jeglicher Art, die verursacht werden könnten durch:
- • Die mangelnde Verfügbarkeit, Wartung und das effektive Funktionieren der Website und/oder ihrer Dienste oder Inhalte.
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- • Die mangelnde Rechtmäßigkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit und Verfügbarkeit der von Dritten erbrachten und den Nutzern auf der Website zur Verfügung gestellten Dienste.
- • Die Nichterfüllung von Verpflichtungen oder Zusagen durch Dritte in Bezug auf
Die Geschäftsbeziehungen mit Kunden richten sich nach den allgemeinen Bedingungen, die gegebenenfalls direkt mit HOTEL PLAZA, S.A.U. in einem spezifischen Dokument zu diesem Zweck festgelegt werden, oder nach den konkreten Vereinbarungen, die mit den Kunden getroffen werden können.
Bedingungen Club Plaza
Club Plaza ist die Loyalitätsplattform von PLAZA HOTELS & RESORTS und gilt für die vier dazugehörigen Hotels: Grand Plaza Hotel & Wellness, Ski Plaza Hotel & Wellness, Suites Plaza Hotel & Wellness und Talaia Plaza EcoResort.
Die im Treueprogramm Club Plaza enthaltenen Werbeaktionen und Vorteile gelten ausschließlich für Buchungen, die auf den offiziellen Websites von PLAZA HOTELS & RESORTS vorgenommen wurden: https://www.plazandorra.com, https://www.hotelskiplazaandorra.com, http://www.hotelplazaandorra.com, https://www.suitesplazahotelandorra.com/ und https://www.talaiaplazaecoresort.com.
Die Werbeaktionen und Vorteile gelten für die Standardtarife des Hotels und sind möglicherweise nicht mit anderen verfügbaren Werbeaktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.
Die Registrierung für das Programm CLUB PLAZA impliziert die Zustimmung des Nutzers zu den Bedingungen und Klauseln des Programms.
Mitglieder des Club Plaza müssen über 18 Jahre alt sein.
PLAZA HOTELS & RESORTS behält sich das Recht vor, Werbeaktionen, Vorteile und Bedingungen des Programms ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren.
Die Registrierung für das Programm CLUB PLAZA impliziert die Einwilligung des Nutzers/Mitglieds zur Verarbeitung seiner Daten und zum Empfang von kommerziellen und/oder informativen Mitteilungen der Unternehmen der Gruppe PLAZA HOTELS & RESORTS. Der Nutzer/das Mitglied hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten sowie darauf, jede auftretende Änderung oder Modifizierung mitzuteilen. Zur Ausübung dieser Rechte und für Klärungsbedarf können Sie eine E-Mail an bookingplaza@plazandorra.com senden. Der Nutzer kann sich jederzeit über den Benutzerbereich des CLUB PLAZA abmelden, der über die offizielle Hotel-Website oder die Unternehmens-Website zugänglich ist.
Daten zur Videoüberwachung des Hotels
Im HOTEL GRAND PLAZA & WELLNESS sind Sicherheitskameras installiert, auf die an den Hoteleingängen und in den Innenbereichen ordnungsgemäß hingewiesen wird. Die über die Kameras gewonnenen Daten werden für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen gespeichert. HOTEL GRAND PLAZA & WELLNESS garantiert die absolute Vertraulichkeit der Datenverarbeitung und informiert Sie darüber, dass Daten nur aufgrund gesetzlicher Verpflichtung an Sicherheitsbehörden und/oder Beamte weitergegeben werden, die dies anfordern, sowie gegebenenfalls an Versicherungsunternehmen, sofern diese zwingend auf die Informationen zugreifen müssen, um einen Schadensfall zu klären, und eine polizeiliche Anzeige vorliegt.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen und die Aufrechterhaltung der Sicherheit des Geländes sowie der Arbeitssicherheit und die Erfüllung der ihn betreffenden gesetzlichen Verpflichtungen.
WLAN für Hotelgäste
Das WLAN-Netz des Hotels für Gäste ist völlig frei zugänglich und kostenlos. HOTEL GRAND PLAZA & WELLNESS übernimmt keinerlei Garantie hinsichtlich der Verfügbarkeit und Funktionalität dieses kostenlosen Dienstes. Bei Nutzung des kostenlosen WLAN-Dienstes erkennt der Nutzer an, dass DAS HOTEL nicht für die Sicherheit und Integrität der Daten oder die Sicherheit der Systeme der Nutzer verantwortlich ist. Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner ENDGERÄTE und die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien bei der Nutzung von E-Mails verantwortlich. Ebenso ist der Nutzer für die Verwendung korrekter Konfigurationen und Parameter auf seinem Gerät verantwortlich. DAS HOTEL behält sich das Recht vor, den WLAN-Dienst vollständig einzustellen, seine Bedingungen oder die Technologie zu ändern oder den Dienst ohne Vorankündigung kostenpflichtig zu gestalten.
Das WLAN-Netz des HOTEL GRAND PLAZA & WELLNESS steht nur Gästen zur Verfügung, die im Hotel untergebracht sind.
AKTUALISIERUNG
Wir informieren Sie darüber, dass diese Datenschutzrichtlinie im Februar 2026 aktualisiert wurde; sie unterliegt jedoch möglichen Änderungen gemäß der jeweils geltenden Gesetzgebung und wird regelmäßig überprüft, um jederzeit auf dem neuesten Stand zu sein.
