POLITIQUE DE COOKIES

Lors de la navigation sur notre site web, il est possible que nous recueillions des informations relatives au trafic et aux modèles de visite des pages de notre domaine. Ces informations sont traitées via des cookies (petites quantités d’informations au format texte que la page envoie à l’ordinateur ou à l’équipement de l’utilisateur pendant sa visite).

L’objectif de l’utilisation des cookies est de personnaliser le contenu, las publicités et l’accès à la page dans le but d’améliorer votre navigation et ses conditions de fonctionnalité.

Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter notre DPD – Berta Faura à l’adresse e-mail : dpd@plazandorra.com ou, par écrit à son attention au siège social indiqué dans les Mentions Légales.

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1. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier qui se télécharge sur votre terminal (qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette) lorsque vous accédez à une page web ou utilisez une application, et qui permet au titulaire de la page de stocker ou de récupérer des informations sur votre navigation. Chez HOTEL GRAND PLAZA & WELLNESS – HOTEL PLAZA, S.A.U., nous souhaitons vous offrir les informations nécessaires sur les cookies utilisés sur le site, afin que vous ayez la pleine capacité de décision sur leur utilisation et concernant la protection de votre vie privée.

2. Types de cookies et quels cookies utilisons-nous ?

De manière générale, les cookies peuvent être utilisés afin de permettre, personnaliser et analyser la navigation en améliorant la qualité des services proposés. Les cookies utilisés sont classés en plusieurs catégories, bien qu’un cookie puisse être inclus dans plus d’une catégorie : De manière générale, les cookies peuvent être utilisés afin de permettre, personnaliser et analyser la navigation en améliorant la qualité des services proposés. Les cookies utilisés sont classés en plusieurs catégories, bien qu’un cookie puisse être inclus dans plus d’une catégorie :

• Cookies de session : ce sont des cookies temporaires qui ne sont pas stockés sur votre terminal, mais qui disparaissent à la fin de la session de navigation.

• Cookies persistants : ce sont ceux qui permettent aux données de rester sur votre terminal et de pouvoir être traitées au-delà de la fin de la session.

• Cookies propres : ce sont ceux qui sont envoyés à votre terminal depuis le site web, bien que certains d’entre eux soient fournis par l’outil Google Analytics.

• Cookies de tiers : ce sont des cookies envoyés à votre terminal depuis un domaine qui n’est pas géré par le site lui-même, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

• Cookies techniques : ce sont des cookies qui permettent la navigation sur le site et l’utilisation de ses options ou services, comme ceux qui permettent de contrôler le trafic et la communication des données, d’identifier la session, d’accéder à des zones d’accès restreint ou d’utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation.

www.andorra-dataprotect.com

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• Cookies de personnalisation : ce sont ceux qui vous permettent d’accéder au site avec certaines caractéristiques prédéfinies en fonction de critères tels que la langue, le type de navigateur ou la configuration régionale d’où vous accédez au service.

• Cookies analytiques : ce sont des cookies utilisés pour le suivi et l’analyse du comportement des utilisateurs. Ce type de cookies nous permet de mesurer votre activité sur le site grâce à des informations agrégées ou statistiques sur les habitudes de navigation. En cas d’utilisation de ce type de cookies analytiques, ceux-ci sont fournis par l’outil Google Analytics. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur Google Analytics sur : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/. Si vous souhaitez les désactiver, vous pouvez également le faire en installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Voici les détails des cookies utilisés sur le Web :

COOKIES PROPRES
NOM ORIGINE FINALITÉ CONSERVATION TYPE
moove_gdpr_popup https://www.hotelplazaandorra.com/ Configurée pour afficher la politique de cookies Persistante First Party
qtrans_front_language https://www.hotelplazaandorra.com/ Configurée pour gérer la langue du visiteur Persistante First Party
BOOKINGVALUES,BOOKING_VALUE,CART_ROOMS_COOKIE_v2,CART_EXTRAS_COOKIE_v2,CART_COOKIE mirai.com Selon la version du moteur de réservation, ces cookies sont nécessaires à son fonctionnement optimal. Persistante Third Party
__cfduid cloudflare.com Cookie associé aux sites utilisant Cloudflare, utilisé pour accélérer les temps de chargement des pages Persistante Third Party
tk_ai mirai.com Stocke un identifiant anonyme généré de manière aléatoire. Utilisé uniquement dans la zone du tableau de bord (/wp-admin) pour le suivi de l’utilisation, si activé. WooCommerce. Session Third Party
mirai_mcc_ha_au mirai.com Selon la version du moteur de réservation de Mirai.com, ces cookies sont nécessaires à son fonctionnement optimal. 30 jours Third Party
miraiMetasUser y mirai_mcc_ha_au mirai.com Cookies associés aux intégrations de Metas de Mirai.com pour l’exécution des scripts gtag et de confirmation 30 jours Third Party
MIRAI:SERVICE:HOTEL:GET:currencies:static:* mirai.com Stockage local pour fixer la liste des pays et leur langue correspondante dans le moteur de réservation de Mirai.com Session Third Party
MIRAI:SERVICE:FEATURE:https://static.mirai.com/features/specs mirai.com Stockage local pour fixer la liste des fonctionnalités du moteur de réservation de Mirai.com Session Third Party
MIRAI:SERVICE:PRICING:GET:static:* mirai.com Stockage local pour fixer l’idhotel, la devise et les prix minimums de chaque mois pour le calendrier du moteur de réservation de Mirai.com Session Third Party
MIRAI:SERVICE:COUNTRY:list:es mirai.com Stockage local pour fixer la liste des pays et leur langue dans le moteur de réservation de Mirai.com Session Third Party
MIRAI:SERVICE:EXCHANGE:GET:* mirai.com Stockage local pour fixer le change de devise dans le moteur de réservation de Mirai.com Session Third Party
MIRAI:SERVICE:DICTIONARY:* mirai.com Stockage local pour fixer la langue du site et les clés nécessaires dans ladite langue pour le moteur de réservation de Mirai.com Session Third Party
CLUB mirai.com Stockage de session lors de la connexion au club de fidélité de Mirai.com Session Third Party
from mirai.com Stockage de session lorsque vous acceptez de devenir membre du club de fidélité pour connaître l’origine de l’adhésion Session Third Party
LOGIN_CLAIM_DONE mirai.com Stockage de session lorsque vous acceptez de devenir membre du club de fidélité avec le tarif associé Session Third Party
TawkConnectionTime twak.com Cookie associé à Twak.com pour la gestion et le support via le chat Session Third Party
ft-user-id, ft-client-id flip.to Cookie associé à Flip.to pour l’identification de l’utilisateur 5 ans Third Party
triptease-identity-data triptease.com Cookie associé à Triptease.com pour l’identification de l’utilisateur Session Third Party
bcookie linkedin.com Utilisé pour identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn afin de détecter d’éventuels abus sur la plateforme. 1 an Third Party
COOKIES DE TIERS
NOM ORIGINE FINALITÉ CONSERVATION TYPE
mirai_au mirai.com Cookie associé au suivi du moteur de réservation de Mirai.com 30 jours Third Party
_ga_ google.com/analytics/ Contient un identifiant unique utilisé par Google Analytics pour déterminer que deux accès distincts appartiennent au même utilisateur à travers les sessions de navigation. 2 ans Third Party
_gat_*, _dc_gtm_<property-id> google.com/analytics/ Utilisé pour limiter le taux de requêtes. Si Google Analytics est utilisé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_<property-id>. Persistante Third Party
_gid google.com/analytics/ Contient un identifiant unique utilisé par Google Analytics pour déterminer que deux accès distincts appartiennent au même utilisateur à travers les sessions de navigation. 1 jour Third Party
utm_source, utm_medium,utm_campaign, utm_content,utm_params, __utmd, __utm.gif, __utmb google.com/analytics/ Cookies conçus pour localiser l’origine du visiteur qui réserve sur le site web Persistante Third Party
__utmb google.com/analytics/ Utilisé pour déterminer les nouvelles sessions ou visites. Le cookie est créé lors de l’exécution de la bibliothèque JavaScript et si aucun cookie __utmb n’existe. Il est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. Persistante Third Party
__utmt google.com/analytics/ Utilisé pour limiter le taux de requêtes Persistante Third Party
__utmz google.com/analytics/ Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l’utilisateur est arrivé sur le site. Le cookie est créé lors de l’exécution de la bibliothèque JavaScript et mis à jour à chaque envoi de données à Google Analytics. Persistante Third Party
__utmd google.com/analytics/ Cookie pour stocker et suivre les parcours des visiteurs sur le site et les classer en groupes. 1 sec Third Party
NID google.com Ce cookie contient un identifiant unique utilisé pour mémoriser vos préférences et d’autres informations, comme la langue préférée, le nombre de résultats de recherche à afficher par page (ex: 10 ou 20) et si vous souhaitez activer le filtre SafeSearch de Google. 6 mois Third Party
SEARCH_SAMESITE google.com Ce cookie est utilisé pour l’envoi correct des données à Google. 5 mois Third Party
hjIncludedInSample hotjar.com Ce cookie est associé à la session du navigateur et indique la fonctionnalité et les services d’analyse web de Hotjar (Malte). Identifie de manière unique un visiteur pendant une seule session et indique s’il est inclus dans un échantillon d’audience. Session Third Party
_hjIncludedInSample, _hjAbsoluteSessionInProgress,_hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_*,_hjSession_*, _hjSessionUser_* hotjar.com Ce cookie de session est configuré pour notifier à Hotjar si le visiteur est inclus dans l’échantillon utilisé pour générer des entonnoirs (funnels). Persistante Third Party
__hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit hubspot.com Cookies configurés par HubSpot pour assurer le suivi des visiteurs sur hotjar.com Persistante Third Party
mp_* mixpanel.com Cookies configurés par Mixpanel pour exécuter un suivi d’utilisation sur hotjar.com Persistante Third Party
__ssid veinteractive.com Cookie configuré par veinteractive.com pour la gestion et l’optimisation des visites sur le site web. Persistante Third Party
uid criteo.com Établit un identifiant pour la session. Cela permet au site d’obtenir des données sur le comportement du visiteur à des fins statistiques. Persistante Third Party
ACD affilired.com Ce cookie est utilisé pour surveiller et suivre les sources et les conversions. Il est établi lorsque vous cliquez sur un lien associé, mais ne suit aucune autre activité sauf si vous achetez un produit ou service sur le site de l’annonceur. De 15 à 90 jours Third Party
_uetvid vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. Session Third Party
_gcl_au vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 45 jours Third Party
_fbp vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 45 jours Third Party
_abexps vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 380 jours Third Party
__qca vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 377 jours Third Party
sd_client_id vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 2 ans Third Party
_ga vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 2 ans Third Party
vuid vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 2 ans Third Party
__ssid vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 10 ans Third Party
is_logged_in vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 10 ans Third Party
has_logged_in vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 10 ans Third Party
_gid thehotelsnetwork.com Contient un identifiant unique utilisé par Google Analytics pour déterminer que deux accès distincts appartiennent au même utilisateur à travers les sessions de navigation. 2 ans Third Party
_ga thehotelsnetwork.com Contient un identifiant unique utilisé par Google Analytics pour déterminer que deux accès distincts appartiennent au même utilisateur à travers les sessions de navigation. 2 ans Third Party
hijiffy_session messenger-services.com Session de requête 1 jour Third Party
hijiffy_track_ts messenger-services.com Enregistrer la date et l’heure du déclenchement du pixel 29 jours Third Party
hijiffy_track_uuid messenger-services.com ID utilisateur global unique pour enregistrer les événements utilisateur 29 jours Third Party
hijiffy_track_uuid_[CLIENT_ID] messenger-services.com ID utilisateur unique de l’entreprise pour enregistrer les événements 29 jours Third Party
hijiffy_track_wid_[WIDGET_TOKEN] messenger-services.com ID utilisateur unique du widget pour enregistrer les événements 29 jours Third Party
AWSALB aws.amazon.com Configuré par l’utilisation d’un Amazon ELB Application Load Balancer Persistante Third Party
__utma google.com/analytics/ Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lors de l’exécution de la bibliothèque JavaScript et si aucun cookie __utma n’existe. Mis à jour à chaque envoi de données à Google Analytics. Persistante Third Party
__utmc google.com/analytics/ Non utilisé dans ga.js. Configuré pour interagir avec urchin.js. Auparavant, ce cookie fonctionnait avec le cookie __utmb pour déterminer si l’utilisateur était dans une nouvelle session ou visite. Persistante Third Party
OGPC Google Maps Ce cookie permet la fonctionnalité de Google Maps. Session Third Party
CONSENT google.com Cookie pour stocker les préférences de consentement aux cookies. 20 ans Third Party
HSID google.com Cookie pour prévenir la fraude 2 ans Third Party
SIDCC google.com Cookie pour faciliter l’identification du trafic web de confiance. 1 an Third Party
AEC google.com Cookie pour garantir que les requêtes au sein d’une session de navigation sont effectuées par l’utilisateur et non par d’autres sites. 6 mois Third Party
wd facebook.com Cookies pour lire la résolution de l’écran. 1 semaine Third Party
vimeo vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 15 jours Third Party
player vimeo.com Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences. 365 jours Third Party
__thn_ss thehotelsnetwork.com Ce cookie est créé pour gérer la session du serveur. Il s’agit d’une session PHP qui le crée. Ce cookie permet de personnaliser l’expérience de l’utilisateur. Session Third Party
nlbi_2454396 thehotelsnetwork.com Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall : cookie d’équilibrage de charge pour assurer que les requêtes d’un client sont envoyées au même serveur d’origine Session Third Party
incap_ses_766_2454396 thehotelsnetwork.com Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall : cookie pour lier les requêtes HTTP à une session donnée (visite). Session Third Party
visid_incap_2454396 thehotelsnetwork.com Cookie pour lier certaines sessions à un visiteur spécifique (ordinateur spécifique). 364 jours, 21 heures Third Party
li_gc linkedin.com Utilisé pour stocker l’acceptation des termes de confidentialité et de cookies de l’utilisateur sur LinkedIn. 2 ans Third Party
lidc linkedin.com Sa fonction principale est l’optimisation des performances de la plateforme. 1 jour Third Party
IDE doubleclick.net Cookie de Google DoubleClick pour le suivi des campagnes publicitaires 365 jours Third Party
_gcl_au google.com Cookie pour stocker et suivre les conversions dans Google AdSense Persistante Third Party
NID google.com Cookie pour fournir des publicités ou du retargeting, et stocker les préférences de l’utilisateur 6 mois Third Party
SAPISID google.com Utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts du visiteur. 2 ans Third Party
SID google.com Cookie pour la diffusion de publicités ou le retargeting, et pour la prévention de la fraude. 2 ans Third Party
APISID google.com Inconnu 2 ans Third Party
SSID google.com La fonctionnalité est de fournir la diffusion de publicités ou le retargeting. 2 ans Third Party
__Secure-1PSID google.com Utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts du visiteur. 2 ans Third Party
__Secure-3PSID google.com Utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts du visiteur. 2 ans Third Party
__Secure-3PAPISID google.com Utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts du visiteur. 2 ans Third Party
__Secure-1PAPISID google.com Utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts du visiteur. 2 ans Third Party
__Secure-3PSIDCC google.com Utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts du visiteur. 2 ans Third Party
__Secure-ENID google.com Utilisé à des fins de ciblage pour créer un profil des intérêts du visiteur. 1 an et 1 mois Third Party
_fbp facebook.com Cookie de Facebook utilisé pour proposer une série de produits publicitaires. 90 jours Third Party
spin facebook.com Cookie de Facebook 1 jour Third Party
c_user facebook.com Cookie de Facebook contenant l’ID de l’utilisateur connecté. 90 jours Third Party
sb facebook.com Cookie de Facebook 2 ans Third Party
datr facebook.com La fonction est de prévenir la fraude. 2 ans Third Party
wd facebook.com Ce cookie transmet des informations sur la manière dont l’utilisateur final utilise le site web. 1 an et 1 jour Third Party
presence facebook.com Cookie de Facebook pour contenir l’état du chat de l’utilisateur. Session Third Party

3. Qui utilise les cookies ?

Les informations recueillies via les cookies téléchargés depuis le domaine géré par HOTEL PLAZA, S.A.U. sont utilisées par HOTEL PLAZA, S.A.U. et par Google Inc., en tant que prestataires de services d’analyse. D’autres tiers informés dans les Cookies détaillés accèdent aux informations recueillies par les cookies gérés depuis leurs domaines. Pour plus d’informations, il est recommandé d’accéder aux liens suivants fournis à cet effet.

4. Comment pouvez-vous gérer les cookies ?

Les informations recueillies via les cookies téléchargés depuis le domaine géré par HOTEL PLAZA, S.A.U. sont utilisées par HOTEL PLAZA, S.A.U. et par Google Inc., en tant que prestataires de services d’analyse. D’autres tiers informés dans les Cookies détaillés accèdent aux informations recueillies par les cookies gérés desde leurs domaines. Pour plus d’informations, il est recommandé d’accéder aux liens suivants fournis à cet effet.

Lorsque l’utilisateur accède pour la première fois au site, il est informé de l’existence de cookies et de la présente Politique de Cookies. Par la suite, l’utilisateur peut consulter cette Politique depuis le lien activé à cet effet. Si vous souhaitez retirer à tout moment votre consentement concernant les cookies du site, vous devrez supprimer les cookies stockés sur votre terminal. Toutefois, nous vous informons que si vous empêchez l’installation ou supprimez les cookies, certaines fonctionnalités, services et contenus du site peuvent être affectés. Les navigateurs Internet permettent de visualiser, désactiver, restreindre, bloquer ou supprimer les cookies.

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De même, nous vous informons que certains navigateurs permettent d’activer un mode de navigation privé ou incognito en vertu duquel les cookies sont installés sur le terminal, mais sont supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation. De même, nous vous informons que certains navigateurs permettent d’activer un mode de navigation privé ou incognito en vertu duquel les cookies sont installés sur le terminal, mais sont supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation.

MISE À JOUR

Nous vous informons que cette Politique de Cookies a été mise à jour en février 2026 ; cependant, elle est sujette à d’éventuels changements conformément à la législation en vigueur à tout moment, faisant l’objet de révisions périodiques afin d’être constamment à jour. Nous vous informons que cette Politique de Cookies a été mise à jour en février 2026 ; cependant, elle est sujette à d’éventuels changements conformément à la législation en vigueur à tout moment, faisant l’objet de révisions périodiques afin d’être constamment à jour.