Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi 12/2013 du 13 juin régissant le commerce et le commerce électronique, ainsi que de la loi 35/2014 du 27 novembre sur les services de confiance électronique, les présentes mentions légales informent que www.hotelplazaandorra.com est un domaine de HOTEL PLAZA, S.A.U. ayant son siège social à : Ctra. De la Comella, 11 -AD500- ANDORRE-LA-VIEILLE (PRINCIPAUTÉ D’ANDORRE) , téléphone +376.879.444 et courrier électronique : bookingplaza@plazandorra.com.

Inscrite au registre fiscal sous le numéro : A-702000-N et au registre du commerce : 922935-M.

Données d’identification du responsable du traitement et adresse où le traitement des données est effectué :

  • • HOTEL PLAZA, S.A.U. (adresse physique de l’hôtel): Carrer Na Mª Pla, 19-21, AD500 – ANDORRE-LA-VIEILLE (ANDORRE).

  • • HOTEL PLAZA, S.A.U. (siège social): Ctra. de la Conella, 11, AD500 ANDORRE-LA-VIEILLE (AND).

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter notre DPD – Berta Faura ; vous pouvez le faire par écrit à l’adresse sociale détaillée ci-dessus ou par courrier électronique à l’adresse suivante : dpd@plazandorra.com.

ACCÈS ET UTILISATEURS L’accès au site web www.hotelplazaandorra.com attribue à celui qui l’effectue la condition d’UTILISATEUR, et exprime l’acceptation pleine et sans réserve par l’UTILISATEUR de chacune des présentes CONDITIONS D’UTILISATION.

La prestation du service du site web est gratuite. Toutefois, HOTEL PLAZA, S.A.U. se réserve la possibilité de conditionner l’accès à certains services ponctuels à l’enregistrement préalable de l’UTILISATEUR via l’adresse électronique de contact indiquée, qui sera, le cas échéant, à la disposition de toute personne souhaitant nous demander des informations.

Dans le cas où il est nécessaire que l’UTILISATEUR s’enregistre en tant qu’UTILISATEUR ENREGISTRÉ ou fournisse des données personnelles pour accéder à l’un des services spécifiques, les dispositions de la section Politique de Confidentialité s’appliqueront à la collecte et au traitement des données personnelles des UTILISATEURS. Nous vous prions de la consulter afin d’être informé sur le traitement, la conservation et les droits relatifs à vos données.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site web ainsi que ses services et contenus sans contrevenir à la législation en vigueur, à la bonne foi, aux usages généralement acceptés et à l’ordre public. De même, l’utilisation du Web à des fins illicites ou préjudiciables contre HOTEL PLAZA, S.A.U. ou tout tiers, pouvant de quelque manière que ce soit causer un préjudice ou empêcher le fonctionnement normal du site web, est interdite.

CONDITIONS D’UTILISATION L’utilisation de ce site web implique l’acceptation pleine des termes des présentes mentions légales. Les éventuels litiges relatifs à ce site seront exclusivement régis par le droit de la Principauté d’Andorre. Toute personne utilisatrice du site web, quelle que soit la juridiction territoriale depuis laquelle l’accès s’effectue, accepte le respect de ces clauses en renonçant expressément à tout autre juridiction qui pourrait lui correspondre.

Toute information et documentation disponible dans d’autres langues que le catalan sur ce site web est fournie uniquement à titre informatif. En cas de divergence entre le contenu de la version dans d’autres langues que le catalan (le cas échéant) et celui de la version originale en catalan, cette dernière prévaudra.

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Mentions légales

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, les données d’identification de la société propriétaire du domaine hotelplazaandorra.com sont présentées ci-dessous :

  • Raison sociale : HOTEL PLAZA S.A.U.
  • CIF : A-702000-N
  • Siège social : c/NA MARIA PLA 19-21
  • Téléphone : +376 879444
  • E-mail : info@plazandorra.com
  • Données d’inscription au Registre du Commerce : 922935-M
  • L’utilisateur est le seul responsable de l’usage qu’il fait des services, contenus, liens et hypertextes inclus dans le présent site web. Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra n’est pas responsable de l’utilisation illégitime que des tiers pourraient faire dudit matériel.

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Copyright

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Confidentialité

Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra vous informe que toutes les données personnelles reçues via n’importe quel formulaire de ce site web seront traitées avec la plus stricte confidentialité conformément à la politique de confidentialité et de sécurité de l’entité, ainsi qu’à la loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel. Ces données seront incluses dans un fichier inscrit au Registre Général de l’Agence de Protection des Données. La finalité principale de sa création, de son existence et de son maintien est le traitement des données à caractère personnel afin de pouvoir gérer les réservations d’hébergement effectuées via ce site web ou pour l’envoi de communications promotionnelles. Les destinataires de l’information sont toutes les personnes rattachées, inscrites, titulaires et collaborateurs de tous les départements et entités associés organisant l’entité, ainsi que les organismes officiels qui exigent la cession par la loi. En envoyant le formulaire, l’expéditeur consent au traitement automatisé et documentaire des données incluses dans notre base de données. Nous vous informons que nous pouvons partager certaines de vos données personnelles avec des tiers et que ceux-ci pourront vous contacter par e-mail pour des questions relatives à votre séjour, par exemple, pour connaître votre satisfaction ou obtenir des commentaires sur votre expérience à l’hôtel. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer vos données ainsi que de communiquer toute altération ou modification pouvant y survenir. Pour exercer ces droits ou pour toute clarification, vous pouvez envoyer un e-mail à : info@plazandorra.com.

Conditions Club Plaza

Club Plaza est la plateforme de fidélisation de Plaza Hotels & Resorts qui s’applique aux quatre hôtels qui le composent : Grand Plaza Hotel & Wellness, Ski Plaza Hotel & Wellness, Suites Plaza Hotel & Wellness et Talaia Plaza EcoResort. Le programme et ses avantages sont offerts par les sociétés qui composent Plaza Hotels & Resorts : HOTEL PLAZA S.A.U. avec CIF : A-702000-N et siège social : C/ Na Maria Pla 19-21, Andorre-la-Vieille ; CEDEMOPE S.A.U. avec CIF : A-700631-M et siège social : Ctra. General S/N, Canillo ; PLAZA SUITE HOTEL S.A.U. avec CIF-703225-S et siège social : C/ Prat de la Creu, 88. Andorre-la-Vieille ; et CAMPING EL MASET, S.L. avec CIF : B55159172 et siège social : Carretera Platja de Sa Riera, S/N.

Les promotions et avantages inclus dans le programme de fidélité Club Plaza seront applicables exclusivement aux réservations effectuées sur les sites officiels de Plaza Hotels & Resorts : https://www.plazandorra.com, https://www.hotelskiplazaandorra.com, http://www.hotelplazaandorra.com, https://www.suitesplazahotelandorra.com/ et https://www.talaiaplazaecoresort.com

Les promotions et avantages sont applicables sur les tarifs standards de l’hôtel et ne peuvent pas être cumulés avec d’autres promotions disponibles, sauf indication contraire.

L’inscription au programme Club Plaza implique la conformité de l’utilisateur avec les conditions et clauses du programme.

Les membres du Club Plaza doivent être âgés de plus de 18 ans.

Plaza Hotels & Resorts se réserve le droit de modifier ou d’annuler les promotions, avantages et conditions du programme sans préavis.

L’inscription au programme Club Plaza implique le consentement de l’utilisateur/membre au traitement de ses données et à la réception de communications commerciales et/ou informatives de la part des sociétés du groupe Plaza Hotels & Resorts. L’utilisateur/membre a le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer ses données ainsi que de communiquer toute altération ou modification pouvant y survenir. Pour exercer ces droits ou pour toute clarification, vous pouvez envoyer un e-mail à booking@plazandorra.com. L’utilisateur peut se désabonner à tout moment via l’espace utilisateur du Club Plaza, accessible depuis le site officiel de l’hôtel ou depuis le site institutionnel.