POLÍTICA DE COOKIES

Durant la navegació a través del nostre web és possible que recopilem informació relativa al trànsit i patrons de visita de les pàgines del nostre domini. Aquesta informació es tracta a través de cookies (petites quantitats d’informació en format text que la pàgina envia a l’ordinador o equip de l’usuari mentre la visita).

L’objectiu de l’ús de cookies és personalitzar el contingut, els anuncis i l’accés a la pàgina amb el propòsit de millorar la seva navegació i les seves condicions de funcionalitat.

Per a més informació al respecte, pot contactar amb la nostra DPD – Berta Faura a l’adreça de correu electrònic: dpd@plazandorra.com o, per escrit a la seva atenció al domicili social informat a l’Avís Legal.

Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra no garanteix l’exactitud del material contingut en aquest web. A més, Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra no serà responsable dels danys o els virus que puguin infectar el seu ordinador o una altra propietat seva a causa de l’ús o accés a descàrrega de qualsevol material del web.

1. Què són les cookies?

Una cookie és un petit arxiu que es descarrega al seu terminal (ja sigui un ordinador, telèfon intel·ligent o tauleta) quan accedeix a una pàgina web o utilitza una aplicació i que permet al titular de la pàgina emmagatzemar o recuperar informació sobre la seva navegació. Des d’HOTEL GRAND PLAZA & WELLNESS – HOTEL PLAZA, S.A.U. volem oferir-li la informació necessària sobre les cookies utilitzades al web, perquè vostè tingui plena capacitat de decisió sobre el seu ús i pel que fa a la protecció de la seva privadesa.

2. Tipus de cookies i quines cookies utilitzem?

A nivell general, es poden utilitzar cookies amb la finalitat de possibilitar, personalitzar i analitzar la navegació millorant la qualitat dels serveis oferts. Les cookies utilitzades es classifiquen en diverses categories, si bé una cookie pot estar inclosa en més d’una categoria: A nivell general, es poden utilitzar cookies amb la finalitat de possibilitar, personalitzar i analitzar la navegació millorant la qualitat dels serveis oferts. Les cookies utilitzades es classifiquen en diverses categories, si bé una cookie pot estar inclosa en més d’una categoria:

• Cookies de sessió: són cookies temporals que no s’emmagatzemen al seu terminal, sinó que desapareixen quan finalitza la sessió de navegació.

• Cookies persistents: són aquelles que permeten que les dades romanguin al seu terminal i puguin ser tractades més enllà de la finalització de la sessió.

• Cookies pròpies: són aquelles que s’envien al seu terminal des del web, si bé algunes d’elles són proporcionades per l’eina Google Analytics.

• Cookies de tercera part: són cookies que s’envien al seu terminal des d’un domini que no és gestionat pel propi web, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.

• Cookies tècniques: són cookies que possibiliten la navegació a través del web i la utilització de les seves opcions o serveis, com les que permeten controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a àrees d’accés restringit o utilitzar elements de seguretat durant la navegació.

www.andorra-dataprotect.com

AndorraDataProtect

• Cookies de personalització: són aquelles que li permeten accedir al web amb algunes característiques predefinides en funció de criteris com ara l’idioma, el tipus de navegador o la configuració regional des d’on accedeix al servei.

• Cookies analítiques: són cookies utilitzades per al seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris. Aquest tipus de cookies ens permet mesurar la seva activitat al web a través d’informació agregada o de caràcter estadístic sobre els hàbits de navegació. En cas d’utilitzar aquest tipus de cookies analítiques, aquestes són proporcionades per l’eina Google Analytics. Pot obtenir més informació sobre Google Analytics a: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/. En cas de voler desactivar-les, també pot fer-ho instal·lant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

A continuació es detallen les cookies utilitzades al Web:

COOKIES PRÒPIES
NOM ORIGEN FINALITAT CONSERVACIÓ TIPUS
moove_gdpr_popup https://www.hotelplazaandorra.com/ Configurada per mostrar la Política de Cookies Persistent First Party
qtrans_front_language https://www.hotelplazaandorra.com/ Configurada per gestionar l’idioma del visitant Persistent First Party
BOOKINGVALUES,BOOKING_VALUE,CART_ROOMS_COOKIE_v2,CART_EXTRAS_COOKIE_v2,CART_COOKIE mirai.com Depenent de la versió del motor de reserves, aquestes cookies són necessàries per al seu funcionament òptim. Persistent Third Party
__cfduid cloudflare.com Cookie associada amb llocs que utilitzen Cloudflare, utilitzada per accelerar els temps de càrrega de la pàgina Persistent Third Party
tk_ai mirai.com Emmagatzema una identificació anònima generada aleatòriament. Això només s’utilitza dins de l’àrea del dashboard (/wp-admin) i s’utilitza per al seguiment de l’ús, si està habilitat. Woocommerce. Sessió Third Party
mirai_mcc_ha_au mirai.com Depenent de la versió del motor de reserves de Mirai.com, aquestes cookies són necessàries per al seu funcionament òptim. 30 dies Third Party
miraiMetasUser y mirai_mcc_ha_au mirai.com Cookies associades a les integracions de Metas de Mirai.com per a l’execució dels scripts de gtag i confirmació 30 dies Third Party
MIRAI:SERVICE:HOTEL:GET:currencies:static:* mirai.com Emmagatzematge Local per fixar el llistat de països i el seu idioma corresponent en el motor de reserves de Mirai.com Sessió Third Party
MIRAI:SERVICE:FEATURE:https://static.mirai.com/features/specs mirai.com Emmagatzematge Local per fixar el llistat de funcionalitats del motor de reserves de Mirai.com Sessió Third Party
MIRAI:SERVICE:PRICING:GET:static:* mirai.com Emmagatzematge Local per fixar l’idhotel, la moneda i els preus mínims de cada mes per al calendari del motor de reserves de Mirai.com Sessió Third Party
MIRAI:SERVICE:COUNTRY:list:es mirai.com Emmagatzematge Local per fixar el llistat de països i el seu idioma en el motor de reserves de Mirai.com Sessió Third Party
MIRAI:SERVICE:EXCHANGE:GET:* mirai.com Emmagatzematge Local per fixar el canvi de moneda en el motor de reserves de Mirai.com Sessió Third Party
MIRAI:SERVICE:DICTIONARY:* mirai.com Emmagatzematge Local per fixar l’idioma del web i les claus necessàries en aquest idioma per al motor de reserves de Mirai.com Sessió Third Party
CLUB mirai.com Emmagatzematge Sessió quan fas login al club de fidelització de Mirai.com Sessió Third Party
from mirai.com Emmagatzematge Sessió quan acceptes ser membre del club de fidelització per saber l’origen de la membresia Sessió Third Party
LOGIN_CLAIM_DONE mirai.com Emmagatzematge Sessió quan acceptes ser membre del club de fidelització amb la tarifa associada Sessió Third Party
TawkConnectionTime twak.com Cookie associada amb Tawk.com per a la gestió i suport a través del xat Sessió Third Party
ft-user-id, ft-client-id flip.to Cookie associada amb Flip.to per a la identificació d’usuari 5 anys Third Party
triptease-identity-data triptease.com Cookie associada amb Triptease.com per a la identificació d’usuari Sessió Third Party
bcookie linkedin.com S’utilitza per identificar de manera única els dispositius que accedeixen a LinkedIn, amb la finalitat de detectar possibles abusos a la plataforma. 1 any Third Party
COOKIES DE TERCERS
NOM ORIGEN FINALITAT CONSERVACIÓ TIPUS
mirai_au mirai.com Cookie associada al seguiment (tracking) del motor de reserves de Mirai.com 30 dies Third Party
_ga_ google.com/analytics/ Conté un identificador únic utilitzat per Google Analytics per determinar que dos accessos diferents pertanyen al mateix usuari a través de les sessions de navegació. 2 anys Third Party
_gat_*, _dc_gtm_<property-id> google.com/analytics/ Utilitzada per limitar les taxes de sol·licituds. Si Google Analytics s’utilitza a través de Google Tag Manager, aquesta cookie s’anomenarà _dc_gtm_<property-id>. Persistent Third Party
_gid google.com/analytics/ Conté un identificador únic utilitzat per Google Analytics per determinar que dos accessos diferents pertanyen al mateix usuari a través de les sessions de navegació. 1 dia Third Party
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_params, __utmd, __utm.gif, __utmb google.com/analytics/ Cookies dissenyades per localitzar l’origen del visitant que reserva a la pàgina web Persistent Third Party
__utmb google.com/analytics/ S’utilitza per determinar noves sessions o visites. La cookie es crea quan s’executa la biblioteca JavaScript i no hi ha cap cookie __utmb. La cookie s’actualitza cada vegada que s’envien dades a Google Analytics. Persistent Third Party
__utmt google.com/analytics/ Utilitzada per limitar la taxa de sol·licituds Persistent Third Party
__utmz google.com/analytics/ Emmagatzema la font de trànsit o la campanya que explica com ha arribat l’usuari al lloc. La cookie es crea quan s’executa la biblioteca JavaScript i s’actualitza cada vegada que s’envien dades a Google Analytics. Persistent Third Party
__utmd google.com/analytics/ Cookie per emmagatzemar i seguir els recorreguts dels visitants pel lloc i els classifica en grups. 1 s Third Party
NID google.com Aquesta cookie conté un identificador únic que s’utilitza per recordar les seves preferències i altra informació, com l’idioma que prefereix, el nombre de resultats de cerca que prefereix que es mostrin en una pàgina de resultats (per exemple, 10 o 20) i si desitja activar el filtre SafeSearch de Google. 6 mesos Third Party
SEARCH_SAMESITE google.com Aquesta cookie s’utilitza per a l’enviament correcte de dades a Google. 5 mesos Third Party
hjIncludedInSample hotjar.com Aquesta cookie està associada amb la sessió del navegador i indica la funcionalitat i els serveis d’analítica web de Hotjar, una empresa amb seu a Malta. Identifica de forma unívoca un visitant durant una sola sessió del navegador i indica que està inclòs en una mostra d’audiència. Sessió Third Party
_hjIncludedInSample, _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_*, _hjSession_*, _hjSessionUser_* hotjar.com Aquesta cookie de sessió està configurada per notificar a Hotjar si el visitant està inclòs en la mostra que s’utilitza per generar funnels. Persistent Third Party
__hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit hubspot.com Cookies configurades per HubSpot per fer seguiment dels visitants a hotjar.com Persistent Third Party
mp_* mixpanel.com Cookies configurades per Mixpanel per executar un seguiment d’ús a hotjar.com Persistent Third Party
__ssid veinteractive.com Cookie configurada per veinteractive.com per a la gestió i optimització de visites a la pàgina web. Persistent Third Party
uid criteo.com Estableix un identificador per a la sessió. Això permet a la web obtenir dades del comportament del visitant amb propòsits estadístics. Persistent Third Party
ACD affilired.com Aquesta cookie s’utilitza per supervisar i rastrejar les fonts i les conversions. S’estableix quan vostè fa clic en un enllaç associat, però no rastreja cap altra activitat tret que compri algun producte o servei al lloc web de l’anunciant. De 15 a 90 dies Third Party
_uetvid vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. Sessió Third Party
_gcl_au vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionan algunes característiques o certes preferències. 45 dies Third Party
_fbp vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 45 dies Third Party
_abexps vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 380 dies Third Party
__qca vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 377 dies Third Party
sd_client_id vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 2 anys Third Party
_ga vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 2 anys Third Party
vuid vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 2 anys Third Party
__ssid vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 10 anys Third Party
is_logged_in vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 10 anys Third Party
has_logged_in vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 10 anys Third Party
_gid thehotelsnetwork.com Conté un identificador únic utilitzat per Google Analytics per determinar que dos accessos diferents pertanyen al mateix usuari a través de les sessions de navegació. 2 anys Third Party
_ga thehotelsnetwork.com Conté un identificador únic utilitzat per Google Analytics per determinar que dos accessos diferents pertanyen al mateix usuari a través de les sessions de navegació. 2 anys Third Party
hijiffy_session messenger-services.com Sessió de sol·licitud 1 dia Third Party
hijiffy_track_ts messenger-services.com Registrar la data i hora del llançament del píxel 29 dies Third Party
hijiffy_track_uuid messenger-services.com ID d’usuari global únic per registrar esdeveniments d’usuari 29 dies Third Party
hijiffy_track_uuid_[CLIENT_ID] messenger-services.com ID d’usuari únic de l’empresa per registrar esdeveniments 29 dies Third Party
hijiffy_track_wid_[WIDGET_TOKEN] messenger-services.com ID d’usuari únic del widget per registrar esdeveniments 29 dies Third Party
AWSALB aws.amazon.com Configurada per l’ús d’un Amazon ELB Application Load Balancer Persistent Third Party
__utma google.com/analytics/ S’utilitza per distingir usuaris i sessions. La cookie es crea quan s’executa la biblioteca JavaScript i no hi ha cap cookie __utma. La cookie s’actualitza cada vegada que s’envien dades a Google Analytics. Persistent Third Party
__utmc google.com/analytics/ No s’utilitza a ga.js. Es configura per interactuar amb urchin.js. Anteriorment, aquesta cookie actuava juntament amb la cookie __utmb per determinar si l’usuari estava en una nova sessió o visita. Persistent Third Party
OGPC Google Maps Aquesta cookie permet la funcionalitat de Google Maps. Sessió Third Party
CONSENT google.com Cookie per emmagatzemar les preferències de consentiment de cookies. 20 anys Third Party
HSID google.com Cookie per prevenir el frau 2 anys Third Party
SIDCC google.com Cookie per facilitar la identificació del trànsit web de confiança. 1 any Third Party
AEC google.com Cookie per garantir que les sol·licituds dins d’una sessió de navegació siguin realitzades per l’usuari i no per altres llocs. 6 mesos Third Party
wd facebook.com Cookies per llegir la resolució de la pantalla. 1 setmana Third Party
vimeo vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 15 dies Third Party
player vimeo.com Vimeo utilitza algunes cookies per comprovar si els usuaris seleccionen algunes característiques o certes preferències. 365 dies Third Party
__thn_ss thehotelsnetwork.com Aquesta cookie es crea per gestionar la sessió del servidor. És una sessió PHP que la crea. Aquesta cookie permet personalitzar l’experiència de l’usuari. Sessió Third Party
nlbi_2454396 thehotelsnetwork.com Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: cookie de balanç de càrrega per assegurar que les sol·licituds d’un client siguin enviades al mateix servidor d’origen Sessió Third Party
incap_ses_766_2454396 thehotelsnetwork.com Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: cookie per vincular les peticions HTTP a una sessió determinada (també coneguda com a visita). Sessió Third Party
visid_incap_2454396 thehotelsnetwork.com Cookie per vincular certes sessions a un visitant específic (visitant que representa un ordinador específic). 364 dies, 21 hores Third Party
li_gc linkedin.com S’utilitza per emmagatzemar l’acceptació dels termes de privadesa i cookies de l’usuari a LinkedIn. 2 anys Third Party
lidc linkedin.com La seva funció principal és l’optimització del rendiment de la plataforma. 1 dia Third Party
IDE doubleclick.net Cookie de Google DoubleClick per al seguiment de les campanyes d’anuncis 365 dies Third Party
_gcl_au google.com Cookie per emmagatzemar i realitzar un seguiment de les conversions a Google AdSense Persistent Third Party
NID google.com Cookie per proporcionar anuncis o retargeting, emmagatzemar les preferències de l’usuari 6 mesos Third Party
SAPISID google.com Utilitzada amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant. 2 anys Third Party
SID google.com Cookie per proporcionar lliurament d’anuncis o retargeting, proporcionar prevenció del frau. 2 anys Third Party
APISID google.com Desconegut 2 anys Third Party
SSID google.com La funcionalitat és proporcionar lliurament d’anuncis o retargeting. 2 anys Third Party
__Secure-1PSID google.com S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant. 2 anys Third Party
__Secure-3PSID google.com S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant. 2 anys Third Party
__Secure-3PAPISID google.com S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant. 2 anys Third Party
__Secure-1PAPISID google.com S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant. 2 anys Third Party
__Secure-3PSIDCC google.com S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant. 2 anys Third Party
__Secure-ENID google.com S’utilitza amb fins de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant. 1 any i 1 mes Third Party
_fbp facebook.com Cookie de Facebook que s’utilitza per oferir una sèrie de productes publicitaris. 90 dies Third Party
spin facebook.com Cookie de Facebook 1 dia Third Party
c_user facebook.com Cookie de Facebook que conté l’ID de l’usuari que ha iniciat sessió. 90 dies Third Party
sb facebook.com Cookie de Facebook 2 anys Third Party
datr facebook.com La funció és prevenir el frau. 2 anys Third Party
wd facebook.com Aquesta cookie transmet informació sobre com utilitza l’usuari final el lloc web. 1 any i 1 dia Third Party
presence facebook.com Cookie de Facebook per contenir l’estat del xat de l’usuari. Sessió Third Party

3. Qui utilitza les cookies?

La informació que es recull a través de les cookies descarregades des del domini gestionat per HOTEL PLAZA, S.A.U. és utilitzada per HOTEL PLAZA, S.A.U. i per Google Inc., en tant que prestadors dels serveis d’anàlisi. Altres tercers informats a les Cookies detallades accedeixen a la informació recollida per les cookies gestionades des dels seus dominis. Per a més informació es recomana accedir als següents enllaços facilitats a l’efecte.

4. Com pot gestionar les cookies?

La informació que es recull a través de les cookies descarregades des del domini gestionat per HOTEL PLAZA, S.A.U. és utilitzada per HOTEL PLAZA, S.A.U. i per Google Inc., en tant que prestadors dels serveis d’anàlisi. Altres tercers informats a les Cookies detallades accedeixen a la informació recollida per les cookies gestionades des dels seus dominis. Per a més informació es recomana accedir als següents enllaços facilitats a l’efecte.

Quan l’usuari accedeix per primera vegada al web s’informa de l’existència de cookies i de la present Política de Cookies. Posteriorment, l’usuari pot consultar la present Política des de l’enllaç habilitat a tal efecte. Si desitja retirar en qualsevol moment el seu consentiment en relació a les cookies del web, haurà d’eliminar les cookies emmagatzemades al seu terminal. No obstant això, l’informem que si impedeix la instal·lació o elimina les cookies, algunes funcionalitats, serveis i continguts del web es poden veure afectats. Els navegadors d’Internet permeten visualitzar, desactivar, restringir, bloquejar o eliminar les cookies.

Vostè pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el seu ordinador. Vostè pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el seu ordinador.

• Per a més informació sobre Internet Explorer pot consultar el suport de Microsoft o l’Ajuda del navegador.
• Per a més informació sobre Firefox pot consultar el suport de Mozilla o l’Ajuda del navegador.
• Per a més informació sobre Chrome pot consultar el suport de Google o l’Ajuda del navegador.
• Per a més informació sobre Safari pot consultar el suport d’Apple o l’Ajuda del navegador.
• Per a més informació sobre Edge pot consultar el suport de Microsoft o l’Ajuda del navegador.
• Per a més informació sobre Opera pot consultar el suport d’Opera o l’Ajuda del navegador.

Així mateix, l’informem que alguns navegadors permeten activar un mode privat o d’incògnit de navegació en virtut del qual les cookies s’instal·len al terminal, però s’eliminen de forma automàtica quan finalitza la sessió de navegació. Així mateix, l’informem que alguns navegadors permeten activar un mode privat o d’incògnit de navegació en virtut del qual les cookies s’instal·len al terminal, però s’eliminen de forma automàtica quan finalitza la sessió de navegació.

ACTUALITZACIÓ

L’informem que aquesta Política de Cookies ha estat actualitzada el febrer de 2026; no obstant això, està subjecta a eventuals canvis d’acord amb la legislació vigent en cada moment efectuant en la mateixa revisions periòdiques amb la finalitat d’estar en tot moment actualitzada. L’informem que aquesta Política de Cookies ha estat actualitzada el febrer de 2026; no obstant això, està subjecta a eventuals canvis d’acord amb la legislació vigent en cada moment efectuant en la mateixa revisions periòdiques amb la finalitat d’estar en tot moment actualitzada.